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- 都發(fā)局表示，對於住戶入住後的需求已採行「162快速服務(wù)」機制，除積極處理住戶反應(yīng)各項服務(wù)或維修問題，並掌握通報事件及修繕進度，後續(xù)將滾動檢討精進管控機制。
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都發(fā)局驗收程序均依照規(guī)定辦理並積極處理行善社宅通報缺失
【MyGoNews林湘慈/綜合報導(dǎo)】有關(guān)臺北市行善社會住宅缺失修繕，都發(fā)局表示，對於住戶入住後的需求已採行「162快速服務(wù)」機制，除積極處理住戶反應(yīng)各項服務(wù)或維修問題，並掌握通報事件及修繕進度，後續(xù)將滾動檢討精進管控機制。
都發(fā)局指出，農(nóng)曆年節(jié)前住戶通報案件共計2245件，其中屬住戶服務(wù)類計2222件係現(xiàn)場人員可即時處理，包含：電池協(xié)助更換、牆面補漆、排水孔蓋鬆脫鎖緊、設(shè)備說明協(xié)助操作、環(huán)境清潔等，都發(fā)局皆積極配合住戶時間即時處理，現(xiàn)已完成服務(wù)計2201件，其餘21件已多次聯(lián)繫住戶未果，都發(fā)局將持續(xù)並積極聯(lián)繫住戶，配合住戶時間辦理，預(yù)計於2月底前完成服務(wù)；另屬工程修繕類計23件，包含：牆面裂縫、室內(nèi)天花裂痕、窗框未密合、陽臺排水及熱水管堵塞、衣櫃刮痕等，均已完成修繕。
有關(guān)立委提到明倫社宅部分混凝土抗壓強度不足部分，經(jīng)查當時已立即責成廠商完成補強外亦已依契約規(guī)定辦理扣罰，另青年社會住宅二期牆鋼筋保護層厚度不足問題部分，亦已改善完成，社宅結(jié)構(gòu)安全無虞。
都發(fā)局表示社宅驗收標準作業(yè)流程均依據(jù)「臺北市政府所屬各機關(guān)工程施工及驗收基準之相關(guān)作業(yè)流程圖」之竣工驗收作業(yè)流程，分為初驗、正驗辦理，驗收查驗項目為契約文件、履約文件、竣工文件、檢(查、試)驗紀錄統(tǒng)計表及相關(guān)結(jié)構(gòu)室裝外觀尺寸，於初驗階段逐戶入內(nèi)驗收相關(guān)設(shè)施設(shè)備，正驗階段抽驗不特定戶別辦理。針對本次行善社宅所發(fā)生問題，都發(fā)局表示已全面檢討未來社宅案驗收項目，並加強驗收、驗屋與入住前巡檢等機制，以提升社宅整體品質(zhì)。
